Kontakty

Miroslav Voda
obchod@sporilek.cz

Jednatel

„Zákazník je za každého počasí na prvním místě“, to je heslo, kterým se řídí šéf a zakladatel Spořílka Mirek. Začal ho budovat již v roce 1999. Jeho úkol je nejtěžší - starat se, aby vše fungovalo bez jediné chybičky. S tím mu pomáhá perfektně sladěný tým, který si vás, naše zákazníky, hýčká.

Jana Gregorová
jana.gregorova@sporilek.cz

Odpovědná vedoucí

Jana patří ke stálicím Spořílkova týmu, byla s ním už od jeho prvních krůčků. Nyní pro vás zajišťuje ty nejlepší kusy od našich dodavatelů, a snaží se najít řešení v situacích, kdy váš vysněný výrobek není dostupný.
Tip: Jak u nás nakoupit?

Barbora Černota
baram@sporilek.cz

Péče o zákazníky a reklamace

Barbora se stará o vaše objednávky. Jakmile si u nás uděláte radost novým domácím pomocníkem, bude to právě Barbora, která se postará o vaši objednávku. Zároveň vám pomůže s reklamacemi. Zajistí první poslední a vyřeší i méně obvyklé žádosti.

Dagmar Šimonová
dagmar@sporilek.cz

Péče o zákazníky a poškozené zboží

Dáša je spojka pro naše zákazníky, kterým pomáhá řešit krize kolem dopravy zboží. Pokud se po cestě k vám něco stane, nebo poškodí, vyřeší to. Vaše dotazy nikdy nezůstanou bez odpovědi a spokojenost našich zákazníků je pro ní výzvou, kterou se snaží každý den naplnit na 100 %.
Tip: Máme přehledné obchodní podmínky.

Petra Břízová
petra@sporilek.cz

Technická podpora k výrobkům

Petra je specialistka na technické parametry produktů. Potřebujete vědět, jakou má spotřebič energetickou třídu, jaké jsou jeho přesné rozměry nebo k čemu je ta a ta vlastnost? Kontaktujte Petru, dokáže pro váš vše zjistit a její odpovědi porozumí i laik.
Tip: Znáte nejoblíbenější domácí pomocníky?

Lucie Lakosilová
lucie.lakosilova@sporilek.cz

Technická podpora k výrobkům

Lucka zpracovává technické parametry u nových produktů na našem e-shopu. Stíhá také vyřizovat Vaše dotazy ohledně dostupnosti. Pokud produkt není zrovna skladem, snaží se pro Vás najít adekvátní náhradu. Nemůžete najít produkt, který by vám všemi parametry vyhovoval? Kontaktujte Lucku.

Míla Marešová
mila@sporilek.cz

Účetní

Míla se stará o pořádek ve fakturách. Jejímu bystrému oku neunikne žádná platba, a když by se přeci jen zatoulala, vždy jí dokáže objevit. Čísla pro ní nejsou jen znaky, čísla jste vy, naši zákazníci.
Tip: Jak zaplatit za objednávku?

Roman Marek
roman@sporilek.cz

Vedoucí prodejny

Roman vede naší kamennou prodejnu a kromě toho, že pro vás každý den v 8.00 odemyká dveře do našeho království, rozumí i technice. Zodpovídá většinu dotazů u výrobků a co neví, zjistí.
Tip: Kde najdete naši prodejnu?